Disque dur qui clique : diagnostic et solutions d'urgence
Les clics répétés dans votre disque dur signalent une panne mécanique critique des têtes de lecture. Découvrez pourquoi chaque seconde compte.
Centre spécialisé disque dur, SSD, RAID 5, NAS et smartphone. Laboratoire ISO 5 certifié. Diagnostic gratuit sous 24h.
Salle blanche certifiée ISO 5 pour interventions sensibles sur disques durs et SSD
Diagnostic technique complet sans engagement. Devis détaillé avec liste des fichiers récupérables
Prix fixes sans surprise. Garantie "Pas de données récupérées = Pas de frais"
Plus de 120 000 récupérations réussies. Centre spécialisé disque dur, SSD, RAID 5, NAS, smartphone
Récupération express 24-48h pour cas urgents (entreprises, données critiques)
Interne & Externe
SATA, M.2, PCIe
0, 1, 5, 6, 10
QNAP, Netgear
Micro-soudure
Stop/Djvu, LockBit
Carte Mémoire
VMware, Hyper-V
Déposez votre support chez SPACES pour une prise en charge immédiate.
Lundi au Vendredi
Nos tarifs de récupération commencent dès 150 € pour les pannes logiques simples.
* Participation forfaitaire de 15,05 € uniquement en cas de refus du devis ou d'impossibilité technique de récupération.
Un processus simple, sécurisé et transparent.
Déposez votre support chez Spaces (Nice 8) ou envoyez-le par la poste.
Diagnostic laboratoire sous 2 à 24h. Nous évaluons les dommages.
Vous recevez un devis ferme. Aucune obligation de réparation.
Extraction des données (1 à 10 jours) et restitution.
Besoin de récupérer des données perdues ? DAFOTEC SAS est l'expert français en récupération de données sur disque dur (HDD), SSD et Serveurs. Tous nos services sont réalisés exclusivement en laboratoire en France. Pour une totale transparence, nous offrons une estimation gratuite. Choisissez un service 100% français pour récupérer vos données en toute sécurité.
Intervention sur tout le territoire français
Nice, Versailles, Créteil, Nanterre...
Nice, Nice, Toulon, Aix...
Nice, Grenoble, Saint-Étienne...
Bordeaux, Limoges, Poitiers...
Toulouse, Nice, Perpignan...
Lille, Roubaix, Amiens
Nice, Reims, Metz, Nancy...
Rennes, Brest, Nantes...
Rouen, Le Havre, Caen...
Orléans, Tours, Bourges...
Dijon, Besançon, Belfort...
Nantes, Angers, Le Mans...
Envoi postal sécurisé depuis n'importe quelle ville ou dépôt direct au laboratoire
Envoyez votre support par Chronopost ou Colissimo Recommandé depuis n'importe quelle ville de France avec le formulaire de prise en charge.
Télécharger le formulaireUn processus simple, sécurisé et transparent.
Déposez votre support à Boves ou envoyez-le par la poste avec le formulaire.
Diagnostic laboratoire sous 2 à 24h. Nous évaluons les dommages.
Vous recevez un devis ferme. Aucune obligation de réparation.
Extraction des données (1 à 10 jours) et restitution sur support sain.
Évaluez instantanément la récupérabilité de vos données
Fourchette tarifaire estimative (forfait tout compris)
Prix définitif confirmé après diagnostic gratuit (24h)
La récupération de données sur disque dur, SSD ou serveur RAID 5 nécessite des équipements spécialisés et une expertise technique pointue. Notre laboratoire ISO 5 permet d'intervenir en environnement stérile sur les plateaux magnétiques des disques durs endommagés. Cette expertise de 21 ans fait de Dafotec un service de référence pour les entreprises et particuliers à Nice.
Déposez votre disque dur, SSD, smartphone ou NAS directement dans notre agence Nice (Grand Arenas) (Spaces Grand Arenas Immeuble Nouvel'R, 143 Bd René Cassin Bât. B) ou envoyez-le par transporteur sécurisé. Notre société établit un diagnostic gratuit sous 24 heures. Centre spécialisé récupération de données depuis 21 ans, Dafotec intervient sur tous supports : disque dur, SSD, RAID 5, NAS Synology/QNAP, smartphone iPhone/Android.
Là où les logiciels grand public échouent, notre ingénierie commence
Environnement stérile contrôlé (moins de 100 particules/m³) indispensable pour récupérer données disque dur en ouvrant les plateaux magnétiques sans contamination.
Technologie exclusive de lecture directe des plateaux pour récupérer les données des disques les plus endommagés, même avec plateaux rayés ou têtes défectueuses.
Protocole strict : vos données sont traitées sur des réseaux isolés (Air-gapped), chiffrées lors du transfert et détruites de nos serveurs après votre validation.
Expert récupération données disque dur depuis 2004. Nous avons traité des milliers de disques durs internes et externes. Toutes marques : Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Hitachi.
Un processus transparent et sécurisé en 6 étapes
Déposez votre support dans un de nos centres ou envoyez-le par transporteur sécurisé.
Analyse complète en laboratoire sous 2 à 24h. Identification précise de la panne.
Réception d'un devis fixe et détaillé. Pas de surprise avant intervention.
Nos techniciens interviennent en Laboratoire ISO 5 avec équipements de pointe.
Vous recevez la liste complète des fichiers récupérés avant paiement. Vous validez le résultat.
Vos données restituées sur disque dur neuf. Confidentialité ISO 27001 garantie.
Service express disponible : Intervention urgente sous 2h avec récupération accélérée en 24-72h disponible pour les départements du 59/62
Expert récupération données disque dur interne et externe depuis 2004. Toutes marques : Seagate, WD, Toshiba, Samsung, Hitachi.
À partir de 200€
Expertise spécifique SSD : contrôleur défaillant, mémoire flash corrompue, firmware bloqué. Samsung, Crucial, Kingston, Intel.
À partir de 300€
Tous niveaux RAID (0, 1, 5, 6, 10). Synology, QNAP, Dell, HP. Ne tentez jamais de reconstruction vous-même.
À partir de 450€/disque
iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi. Écran cassé, dégât des eaux, panne carte mère. Photos, contacts, messages.
À partir de 200€
Clé non reconnue, fichiers corrompus, puce mémoire endommagée. SanDisk, Kingston, Samsung, Lexar.
À partir de 200€
VMware, Hyper-V, VirtualBox. VM corrompue, datastore endommagé, snapshots perdus.
À partir de 450€
La récupération de données est une science de résultat, pas de moyens.
Diagnostic Gratuit
Vous ne payez pas pour savoir si c'est possible.
Vérification
Vous recevez la liste des fichiers récupérables AVANT de payer.
Zéro risque
Si nous ne récupérons pas vos données vitales, vous ne payez rien.
Paiement 3X sans frais
Facilité de paiement disponible.
"Le meilleur spécialiste en France de récupération de données ! Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données récupérables ! Problème de SSD (firmware du contrôleur), toutes les données ont été récupérées ! Pas d'arnaque, juste des pros, un grand merci."
— M Boutet, Novembre 2024
Grille tarifaire claire - Diagnostic gratuit sous 2 à 24h
| Type de Support | Prix à partir de | Délai Moyen |
|---|---|---|
| Clé USB / Carte mémoire | 200€ | 3-5 jours |
| Disque dur HDD | 200€ | 5-7 jours |
| SSD / NVMe | 300€ | 5-7 jours |
| Smartphone / Tablette | 200€ | 3-5 jours |
| Serveur NAS / RAID | 450€/disque | 7-10 jours |
| Machine Virtuelle (VM) | 450€ | 5-7 jours |
* Les tarifs peuvent varier selon la complexité de la panne. Devis gratuit après diagnostic.
Plus de 120 000 clients satisfaits depuis 2004
"Un immense merci aux équipes de Dafotec pour avoir récupéré 100 % des données et avoir réussi la ré-installation d'un disque dur neuf dans mon PC qui avait connu un dégât des eaux. Prestation de haut niveau de qualité… je recommande."
René Lefébure
"En plein désarroi suite à la panne définitive de mon pc [...] Je n'ai pas regretté, malgré un budget certain à consentir, tant leur travail a été admirable. La communication a été rapide, claire, réactive et très cordiale. Travail de qualité très sérieux et professionnel."
Marine Corion
"L'idée de ne pas pouvoir récupérer ses données a été très vite effacée par les services précieux de DAFOTEC. Rapidité, sérieux, écoute et bel accompagnement de la part de l'équipe. Merci encore, une cliente depuis la Guadeloupe."
Célia Alie
"Une équipe au top ! Après avoir vu mon disque dur rendre l'âme j'ai cru avoir tout perdu mais Dafotec a été d'une efficacité et d'une rapidité incroyable ! Ils ont réussi à tout récupérer et vraiment je suis très reconnaissante pour le travail effectué."
Élodi Ufarte
"Rapidité, travail de haute qualité, sérieux, bon accueil et bonne prise en charge du disque dur qui rendait l'âme. Grâce à leur travail j'ai pu tout récupérer ce qu'il y avait à l'intérieur. Je suis vraiment ravi de leurs services."
Romain Passeron
"Le meilleur spécialiste en France ! Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données. Toutes mes données SSD récupérées. Pas d'arnaque, juste des pros."
M. Boutet
Du smartphone broyé au serveur RAID en panne critique : notre laboratoire intervient sur des situations jugées irrécupérables.
Cabinet Comptable
Reconstruction automatique lancée sur 2ème disque défaillant. Données écrasées partiellement.
✓ Reconstruction manuelle — 15 ans de compta sauvés
Agence Architectes
8 baies en SHR-2. Surtension électrique, 3 disques grillés simultanément.
✓ 47 To de plans AutoCAD récupérés
Studio Digital Nice
TS-453D chiffré via faille QTS. 200 000 photos clients verrouillées.
✓ Analyse forensique — Snapshots Btrfs exploités
Clinique Vétérinaire
Contrôleur PERC H740 défaillant. Configuration RAID perdue, 12 disques orphelins.
✓ Reverse engineering contrôleur — Base patients OK
PME Logistique Provence-Alpes-Côte d'Azur
ReadyNAS 426 récupéré après incendie. Boîtier fondu, 4 disques exposés à 300°C.
✓ Plateaux transférés — ERP et factures sauvés
Destruction Physique
Téléphone broyé par un tracteur. Carte mère fissurée en deux.
✓ CPU Swap réussi — 100% récupéré
Choc Violent
iPhone 16 Pro Max disloqué sur béton. Couches carte mère séparées.
✓ Pistes reconstruites — Photos restaurées
Corrosion Saline
Immergé 2h en Méditerranée. Courts-circuits multiples, PMIC grillé.
✓ Désoxydation + Micro-soudure
Incendie Domestique
WD Red récupéré dans les décombres. Boîtier fondu, PCB détruit.
✓ Plateaux intacts — 98% récupéré
Puce Sécurité Apple
SSD soudé + chiffrement T2. Carte mère HS après surtension.
✓ Bypass T2 — Thèse doctorat sauvée
Connecteur Cassé
Clé pliée à 90° dans le port. Pistes PCB arrachées, puce NAND intacte.
✓ Soudure directe — Contrat récupéré
Crash + Immersion
Mavic 3 crashé en lac. Carte SD corrompue, contrôleur HS.
✓ Extraction NAND — Rushes 4K sauvés
Serveur en panne ? Données critiques inaccessibles ?
Demander un avis expert gratuitDafotec intervient régulièrement sur des cas critiques pour des institutions hospitalières, des services de l'État et des grands comptes.
Défaillance serveur NAS RAID - Données Médicales
Contexte HDS/RGPD strict. Serveur hébergeant des dossiers patients inaccessibles.
✅ RÉSULTAT : Récupération intégrale. Reprise d'activité en 72h.
Crash Serveur RAID 5 HPE - Données Sensibles
Intervention sous NDA strict. Données administratives critiques.
✅ RÉSULTAT : 100% des données récupérées en moins d'une semaine.
Serveur HPE Critique en Panne - Urgence Absolue
Arrêt total de la production. Nécessité de récupérer les Machines Virtuelles.
✅ RÉSULTAT : Récupération intégrale en moins de 48h.
NAS Synology chiffré par Ransomware
Données comptables vitales cryptées. Menace sur la continuité.
✅ RÉSULTAT : Données sauvées. Activité sauvée en 2 semaines.
Les réflexes qui sauvent votre disque avant notre intervention
Symptôme : Bruits mécaniques réguliers (clic-clic) ou frottements.
Explication : Les têtes de lecture sont endommagées et frappent les plateaux.
ACTION : ARRÊT IMMÉDIAT
Ne tentez pas de copier. Chaque seconde raye les plateaux de manière irréversible.
Symptôme : Le disque tourne mais ne monte pas.
Explication : Panne électronique (PCB) ou connecteur USB.
ACTION : TEST RAPIDE
Essayez un autre câble. Si ça chauffe ou sent le brûlé, débranchez tout.
Symptôme : Suppression ou formatage d'un SSD.
Explication : La commande TRIM vide physiquement les cellules.
ACTION : DÉCONNEXION
Débranchez immédiatement. Plus il reste branché, plus les données s'effacent.
L'oxydation commence instantanément. NE LE BRANCHEZ JAMAIS pour "voir s'il marche encore". Ne le mettez pas dans le riz. Laissez sécher à l'air libre et envoyez-le nous sous 48h.
Pour récupérer les données d'un disque dur qui ne répond plus, envoyez-nous votre disque par courrier sécurisé ou déposez-le dans un de nos centres. Nous effectuons un diagnostic gratuit sous 24h, puis vous recevez un devis ferme. Vous validez la liste des fichiers récupérables avant paiement.
Les tarifs commencent à 200€ pour les clés USB et disques durs simples, 300€ pour les SSD, et 450€ pour les serveurs RAID/NAS. Le diagnostic est gratuit et vous recevez un devis précis avant intervention.
Oui ! Le formatage n'efface pas physiquement les données. Tant qu'elles n'ont pas été écrasées, nous pouvons les récupérer. Important : arrêtez immédiatement d'utiliser le support.
Si aucune donnée n'est récupérée, vous ne payez rien. Notre politique : "Pas de données = Pas de paiement". Vous recevez toujours la liste des fichiers récupérables avant validation.
Absolument. Traitement conforme RGPD et ISO 27001. Réseaux isolés, chiffrement, NDA disponible pour les professionnels. Vos données ne sont jamais partagées ni conservées après restitution.
Les clics indiquent une panne mécanique grave (têtes de lecture endommagées). ARRÊTEZ IMMÉDIATEMENT d'utiliser le disque. Chaque démarrage aggrave les dégâts. Envoyez-le nous pour une intervention en salle blanche ISO 5.
La récupération RAID 5 nécessite une expertise spécialisée. Nos techniciens analysent la configuration, identifient les disques défaillants, puis reconstruisent l'array. N'essayez JAMAIS de reconstruire le RAID vous-même : risque de perte définitive.
Le diagnostic est réalisé sous 2 à 24h après réception. Ensuite, le délai moyen est de 3 à 7 jours ouvrés selon la complexité. Une option 'Urgence' permet un traitement prioritaire en 24-48h (y compris nuits et week-ends).
La récupération disque dur se fait en 3 étapes : diagnostic gratuit en laboratoire, extraction en salle blanche, et transfert sécurisé. Nous pouvons récupérer des données sur tout type de panne mécanique ou logique.
Le prix d'une récupération de données disque dur dépend du type de panne (logique, électronique ou mécanique). Les prix s'échelonnent entre 150 € et 850 €. Un diagnostic gratuit permet d’établir un devis fixe avant toute intervention.
Réponses factuelles par nos experts en récupération de données
Oui. Un disque dur qui ne démarre plus peut présenter une panne logique, électronique ou mécanique. Un diagnostic permet d’identifier la cause exacte et d’évaluer les chances de récupération sans aggraver les dommages.
Un bruit de clic indique généralement une panne mécanique des têtes de lecture. Le disque doit être éteint immédiatement. Toute tentative de redémarrage peut réduire fortement les chances de récupération sans intervention en salle blanche ISO 5.
Oui, mais les chances dépendent de l’ampleur du choc. Les dommages mécaniques nécessitent une intervention en environnement contrôlé afin de préserver l’intégrité des plateaux.
Oui, dans certains cas. La récupération dépend du contrôleur, de l’état des puces mémoire et de l’activation des fonctions TRIM. Un diagnostic est indispensable pour évaluer la faisabilité.
Les SSD utilisent des mécanismes comme le TRIM et la gestion automatique de la mémoire. Après une panne ou un formatage, ces mécanismes peuvent effacer définitivement les données. Une intervention rapide est essentielle.
Oui, si les cellules mémoire n’ont pas été réécrites. Les chances varient selon l’activité du support après l’incident et la technologie du SSD.
Oui. Même avec plusieurs disques défectueux, une reconstruction virtuelle du RAID est parfois possible. Il est crucial de ne pas tenter de reconstruction automatique avant diagnostic.
Il faut arrêter immédiatement le système. Une reconstruction incorrecte peut écraser les métadonnées RAID. Des techniques avancées permettent parfois de restaurer la configuration d’origine.
Oui. Les NAS fonctionnent avec des systèmes RAID et formats de fichiers particuliers. Une récupération est possible même en cas de panne du boîtier ou du système interne.
Oui, selon l’origine de la panne. Des interventions matérielles ciblées ou des techniques d’extraction mémoire permettent parfois de récupérer les données sans rallumer complètement l’appareil.
Oui, si l’appareil est pris en charge rapidement. Il est essentiel de ne pas tenter de le rallumer afin d’éviter des courts-circuits irréversibles.
Dans la majorité des cas, non. Les smartphones modernes utilisent le chiffrement des données. Après une réinitialisation complète, les données sont généralement perdues définitivement.
Oui. Une clé USB non détectée peut présenter une panne du contrôleur ou de la mémoire. Des techniques de lecture directe des puces peuvent être utilisées dans certains cas.
Oui, tant que les données n’ont pas été écrasées. Il est recommandé de cesser toute utilisation de la carte immédiatement après la suppression.
Isoler sans délai les systèmes infectés du réseau est essentiel, éteindre les serveurs concernés si possible et éviter toute tentative de restauration ou de paiement. Une analyse rapide permet d’évaluer l’état des données et les possibilités de récupération.
Oui, dans certains cas. Selon le type de ransomware, l’état des sauvegardes et le mode de chiffrement utilisé, une récupération partielle ou complète peut être envisageable sans paiement de rançon.
Non. Le paiement ne garantit ni la restitution des données ni l’absence de récidive. De nombreux systèmes restent partiellement chiffrés ou corrompus même après paiement.
Oui. Une panne serveur peut être liée au stockage, au système d’exploitation ou à une corruption logique. Une récupération est souvent possible en travaillant directement sur les supports ou via des copies forensiques.
Il est recommandé d’arrêter toute tentative de reconstruction automatique. Une manipulation inadéquate peut aggraver la perte de données. Un diagnostic permet d’identifier la meilleure stratégie de récupération.
Oui. Les fichiers de machines virtuelles sont généralement récupérables même après une panne de stockage ou une corruption du datastore, sous réserve que les supports n’aient pas été écrasés.
Les délais varient selon la complexité de l’incident. Une analyse initiale peut être réalisée sous 24 heures. Les récupérations critiques s’étendent généralement de quelques jours à une semaine.
Oui. Possibilité de prioriser certains volumes, bases de données ou machines virtuelles afin de restaurer rapidement les éléments essentiels à la reprise d’activité.
Oui. Les opérations peuvent être menées en respectant la traçabilité, la conservation des supports et les exigences des assurances ou procédures judiciaires, selon le contexte.
Le processus de récupération de données disque dur se déroule en 4 étapes : diagnostic gratuit en laboratoire (24h), devis transparent sans surprise, extraction en salle blanche ISO 5 par nos techniciens, et transfert sécurisé sur support neuf. Nous pouvons récupérer des données sur tout type de panne mécanique, électronique ou logique.
Le tarif de récupération varie selon la complexité de la panne : 200€ à 850€ en moyenne pour un disque dur standard. Notre diagnostic gratuit (24h) permet d'établir un devis fixe et transparent avant toute intervention. Garantie : "Pas de données récupérées = Pas de frais". Prix incluant l'extraction, le support neuf et la livraison.
Déposez votre support scellé après avoir rempli votre formulaire en ligne, ou envoyez-le par transporteur sécurisé.
Vous ne trouvez pas de centre proche ?
Envoyez votre support directement à notre laboratoire central.
Recyclage systématique des supports. Réduction empreinte carbone. Programme refurbishment.
ISO 27001, RGPD, HDS (données santé). Sécurité et confidentialité maximales.
Récupération gratuite pour projets non-lucratifs. Formation aux bonnes pratiques.
Ils nous font confiance
Plus de 80% de nos clients nous recommandent • Interventions sous NDA disponibles
Nos experts en récupération de données sont disponibles pour vous conseiller
Dafotec Nice Côte d'Azur Alpes-Maritimes Grand Arenas
Spaces Grand Arenas Immeuble Nouvel'R, 143 Bd René Cassin Bât. B
06200 Nice
Accueil sur place • Lun-Ven 9h-18h
Ordinateur qui ne démarre plus, écran cassé, liquide renversé ? Nous intervenons sur tous les ordinateurs portables (PC et Mac) et tablettes.
Marques : Apple (MacBook Pro/Air), Dell, HP, Lenovo, Asus, Microsoft Surface...
Connecteur cassé ? Clé non reconnue ? Fichiers transformés en raccourcis ? Nous intervenons sur les pannes logiques et physiques (NAND).
Connecteur tordu ou arraché. Nous effectuons une microsoudure ou une transplantation de la puce mémoire sur un circuit donneur.
La clé chauffe ou n'apparaît pas. Panne du contrôleur. Nous lisons directement le contenu brut de la mémoire (Dump Hexadécimal).
Illisible dans l'appareil photo ou le drone. Récupération de photos RAW et vidéos 4K fragmentées (GoPro, DJI, Canon, Sony).
Écran cassé, téléphone tombé en mer, logo bloqué ? Nous récupérons photos, contacts, SMS et WhatsApp.
Marques : Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo, Google Pixel.
La récupération SSD nécessite une expertise spécifique. Contrairement aux disques durs, les données sont stockées sur des puces électroniques.
Le SSD n'est plus reconnu ou affiche une capacité de 0 octets. Nous utilisons le mode "Safe/Techno" pour contourner le contrôleur.
Bug fréquent (ex: SATAFIRM S11). Nous reprogrammons le micro-logiciel pour accéder aux données sans perte.
Attention : sur SSD, les données effacées peuvent être détruites rapidement par la commande TRIM. Éteignez immédiatement l'appareil.
Expertise pour Entreprises & DSI
Serveur en panne ? Données inaccessibles ? Notre équipe intervient sur tous niveaux RAID (0, 1, 5, 6, 10) et marques (Synology, QNAP, Dell, HP).
Conseils professionnels pour protéger et récupérer vos données
Les clics répétés dans votre disque dur signalent une panne mécanique critique des têtes de lecture. Découvrez pourquoi chaque seconde compte.
Votre serveur RAID 5 affiche des erreurs ? STOP ! Ces 7 réflexes courants peuvent transformer une panne récupérable en perte définitive.
Formaté par erreur ? Bonne nouvelle : vos données existent encore physiquement. Comprendre pourquoi une intervention rapide est cruciale.
La récupération sur SSD nécessite des techniques radicalement différentes. TRIM, chiffrement matériel, contrôleur NAND : tout ce que vous devez savoir.
iPhone ou Android dans l'eau ? L'oxydation commence immédiatement. Protocole d'urgence étape par étape pour maximiser vos chances.
3 copies, 2 supports différents, 1 hors-site. Cette méthode utilisée par les pros protège contre 99.9% des scénarios de perte.
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| Critère | Dafotec |
|---|---|
| Tarifs | 150-850€ transparents |
| Diagnostic | Gratuit 2-24h |
| Taux réussite | Jusqu'à 100%* |
| Salle blanche | Conforme ISO 5 |
| Expérience | 21 ans (depuis 2004) |
| Urgence | Intervention 7/7 |
| Paiement 3X | Sans frais |
| Supports traités | 120000+ |
| Technologies | Cartographie magnétique |
| Confidentialité | RGPD, ISO 27001 |