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Disque dur non reconnu

Comment faire si mon disque dur n'est pas reconnu dans Mac ?

Comment faire si mon disque dur n'est pas reconnu par Windows ?

Comment faire si mon disque dur n'est pas reconnu dans Linux ?

Si votre disque dur n'est pas reconnu sur un Mac, il existe plusieurs étapes que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre ce problème. Voici une série de solutions à essayer :

1. Vérifier les connexions matérielles

  • Câble et port : Assurez-vous que le câble de connexion du disque dur est correctement branché à votre Mac et au disque dur. Si possible, testez avec un autre câble ou un autre port USB (ou Thunderbolt, selon le type de connexion du disque dur).
  • Alimentation : Si le disque dur a besoin d'une alimentation externe, vérifiez qu'il est bien alimenté.

2. Redémarrer le Mac et le disque dur

Parfois, un simple redémarrage de votre Mac et du disque dur peut résoudre des problèmes de détection.

3. Vérifier dans "Utilitaire de disque"

  1. Ouvrez Utilitaire de disque (Applications > Utilitaires > Utilitaire de disque).
  2. Vérifiez si votre disque dur apparaît dans la liste des périphériques à gauche.
    • Si le disque apparaît mais ne monte pas, sélectionnez-le et cliquez sur "Monter".
    • Si le disque est grisé ou apparaît avec une erreur, vous pouvez essayer de réparer le disque en sélectionnant "Premiers secours".

4. Vérifier le format du disque dur

Si le disque est formaté dans un système de fichiers non compatible (par exemple, NTFS, utilisé principalement sur Windows), votre Mac pourrait ne pas le lire sans logiciel supplémentaire. Si c'est le cas, vous pourriez envisager de reformater le disque dans un format compatible avec macOS (comme APFS, Mac OS étendu, ou exFAT pour la compatibilité entre macOS et Windows). Attention : reformater un disque effacera toutes les données dessus.

5. Vérifier dans le Terminal

Si le disque dur n'apparaît toujours pas dans "Utilitaire de disque", vous pouvez essayer de le trouver via le Terminal :

  1. Ouvrez le Terminal (Applications > Utilitaires > Terminal).
  2. Tapez la commande suivante : 
    diskutil list
    Cela affichera la liste des disques connectés à votre Mac. Si votre disque dur est listé ici, vous pourrez essayer de le monter manuellement avec la commande : 
    diskutil mountDisk /dev/diskX
    (Remplacez "diskX" par le numéro du disque correspondant).

6. Vérifier les préférences système

  • Allez dans Préférences Système > Disques de démarrage pour vérifier si le disque est détecté.
  • Vérifiez aussi dans Préférences Système > Sécurité et confidentialité > Confidentialité pour voir s'il y a des restrictions liées à l'accès à vos périphériques externes.

7. Tester sur un autre Mac ou PC

Si le disque dur n'est toujours pas reconnu sur votre Mac, essayez de le connecter à un autre Mac ou à un PC pour vérifier si le problème vient du disque ou de votre Mac.

8. Vérifier les pilotes

Si vous utilisez un disque dur externe avec un logiciel ou un pilote spécifique (notamment pour les disques durs durs externes à stockage réseau), assurez-vous que le logiciel nécessaire est installé et à jour.

9. Réinitialiser la PRAM et la SMC

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser la PRAM (Parameter RAM) et la SMC (System Management Controller) de votre Mac. Cela peut résoudre des problèmes matériels liés aux périphériques.

  • Pour réinitialiser la PRAM : éteignez votre Mac, puis rallumez-le et appuyez immédiatement sur Option + Commande + P + R jusqu'à ce que vous entendiez deux sons de démarrage (ou que l'écran se rallume si c'est un modèle plus récent).
  • Pour réinitialiser la SMC : éteignez votre Mac, débranchez l'alimentation, puis appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 10 secondes avant de le rallumer.

10. Tester avec des outils de récupération de données

Si le disque dur est détecté mais ne fonctionne toujours pas correctement, vous pouvez essayer des logiciels de récupération de données comme DiskWarrior, TechTool Pro, ou Data Rescue. Ces outils peuvent parfois réparer des secteurs défectueux ou récupérer des données sur un disque corrompu.

11. Consulter nos spécialistes

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, le problème pourrait être lié à un défaut matériel du disque dur ou à une corruption grave du système de fichiers. Dans ce cas, il est conseillé de nous consulter pour une analyse plus approfondie.

Cela couvre la plupart des solutions possibles. En fonction des résultats, vous pourrez déterminer si le problème est matériel ou logiciel.

Comment faire si mon disque dur n'est pas reconnu par Windows ?

Si votre disque dur n'est pas reconnu sous Windows, plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce problème. Voici quelques étapes pour tenter de résoudre ce souci :

1. Vérifier les connexions physiques

  • Vérifiez les câbles : Assurez-vous que les câbles de votre disque dur (SATA ou USB) sont bien connectés à votre ordinateur.
  • Tester un autre port : Si possible, essayez de connecter le disque dur à un autre port USB ou SATA pour vérifier si cela fonctionne.
  • Tester avec un autre ordinateur : Si le disque dur n’est toujours pas reconnu sur le même port, essayez de le connecter à un autre ordinateur pour exclure la possibilité d'un problème avec le port.

2. Vérifier le gestionnaire de périphériques

  • Appuyez sur Win + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  • Recherchez votre disque dur dans la section Lecteurs de disque. S'il est marqué avec un point d'exclamation jaune, cela peut signifier un problème de pilote.
  • Si vous voyez votre disque, essayez de faire un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller l'appareil, puis redémarrez votre PC pour que Windows tente de réinstaller les pilotes.

3. Vérifier la gestion des disques

  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestion des disques.
  • Vérifiez si votre disque dur apparaît dans la liste. Si oui, il se peut qu'il soit non alloué ou non formaté. Si c'est le cas, vous pouvez :
    • Allouer l'espace : Faites un clic droit sur l'espace non alloué et choisissez Nouvelle partition.
    • Formater : Si le disque est présent mais n'a pas de lettre de lecteur, vous pouvez lui en attribuer une en faisant un clic droit et en sélectionnant Modifier la lettre et les chemins d'accès au lecteur

4. Vérifier dans le BIOS/UEFI

  • Redémarrez votre ordinateur et accédez au BIOS/UEFI en appuyant sur une touche spécifique (souvent F2, Del, Esc, ou F10 lors du démarrage).
  • Dans le BIOS, assurez-vous que le disque dur est bien détecté. Si le disque n’apparaît pas ici, il pourrait y avoir un problème matériel avec le disque ou le câble.

5. Vérifier les pilotes

  • Retournez dans Gestionnaire de périphériques, développez Contrôleurs de bus USB ou Lecteurs de disque, puis faites un clic droit sur votre périphérique et choisissez Mettre à jour le pilote.
  • Vous pouvez également rechercher des pilotes directement sur le site du fabricant du disque dur ou de la carte mère.

6. Utiliser l'outil de réparation de Windows

  • Si le disque dur semble toujours être absent ou inaccessible, vous pouvez essayer d'exécuter l'outil de réparation de Windows :
    • Ouvrez Invite de commandes en tant qu'administrateur (tapez cmd dans le menu démarrer, puis cliquez droit et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur).
    • Tapez chkdsk /f /r X: où X: est la lettre du disque dur à vérifier. Cela lancera un contrôle du disque et réparera les éventuels problèmes.

7. Vérification de l'alimentation

  • Si vous utilisez un disque dur externe, vérifiez qu'il est correctement alimenté. Certains disques durs externes nécessitent une alimentation externe (via adaptateur secteur), et l'absence de cette alimentation peut empêcher le disque d'être reconnu.

8. Essayer un logiciel tiers

  • Si votre disque dur est toujours inaccessible ou invisible dans Gestion des disques, vous pouvez essayer un logiciel tiers comme EaseUS Partition Master ou MiniTool Partition Wizard pour voir si ces outils peuvent détecter et réparer le disque.

9. Problèmes matériels

  • Si après toutes ces étapes le disque dur n'est toujours pas reconnu, il est possible que le disque dur lui-même soit défectueux. Dans ce cas, il pourrait être nécessaire de nous consulter pour tester le disque et récupérer les données.

Conclusion

Essayez les étapes ci-dessus pour diagnostiquer et résoudre le problème. Si le disque dur est toujours non reconnu malgré tout, il pourrait y avoir un problème plus sérieux lié au matériel ou à des défaillances du disque.

Comment faire si mon disque dur n'est pas reconnu dans Linux ?

Si votre disque dur n'est pas reconnu sous Linux, plusieurs raisons peuvent en être à l'origine. Voici une série de démarches à suivre pour tenter de résoudre ce problème :

1. Vérifiez la connexion matérielle

  • Câble et port : Assurez-vous que le disque dur est correctement connecté, que ce soit via un câble SATA ou un câble USB (pour un disque externe). Essayez un autre port ou un autre câble si possible.
  • Alimentation : Si c'est un disque externe qui a besoin d'une alimentation séparée, vérifiez que le disque est correctement alimenté.

2. Vérifiez si le disque est détecté au niveau matériel

Ouvrez un terminal et exécutez la commande suivante pour voir si le disque est détecté par le système, même si son système de fichiers n'est pas encore monté :

sudo fdisk -l

Cela devrait afficher une liste de tous les disques et partitions disponibles sur votre système. Si votre disque dur apparaît ici (par exemple /dev/sdb), cela signifie qu'il est reconnu au niveau matériel mais qu'il peut y avoir un problème de montage ou de système de fichiers.

3. Utilisez lsblk pour obtenir plus de détails

Cette commande liste tous les périphériques de stockage et leurs partitions :

lsblk

Cela permet de vérifier si le disque dur est présent mais pas encore monté. S'il n'apparaît pas dans la liste, il peut y avoir un problème matériel ou un problème avec les pilotes du disque.

4. Vérifiez les journaux du système

Les journaux du système peuvent contenir des informations utiles concernant l'absence de détection du disque. Vous pouvez consulter ces logs avec la commande suivante :

dmesg | grep sd

Cela affichera des messages liés aux périphériques de stockage. Si un message d'erreur apparaît, cela peut indiquer la nature du problème (par exemple, des erreurs de disque ou un problème de pilote).

5. Vérifiez les pilotes et modules nécessaires

  • Si vous utilisez un disque dur externe, assurez-vous que les modules nécessaires sont chargés. Vous pouvez essayer de charger manuellement les modules usb_storage ou sd_mod : 
    sudo modprobe usb_storage
sudo modprobe sd_mod

6. Essayez de monter le disque manuellement

Si le disque est reconnu mais non monté, vous pouvez essayer de le monter manuellement :

  1. Créez un répertoire de montage :

    sudo mkdir /mnt/disque

  2. Montez le disque :

    sudo mount /dev/sdX1 /mnt/disque

    Remplacez /dev/sdX1 par la bonne partition du disque (par exemple, /dev/sdb1).

    Si vous obtenez une erreur, cela peut être dû à un problème de formatage ou de système de fichiers.

7. Vérifiez et réparez le système de fichiers

Si le disque est reconnu mais que le système de fichiers est corrompu, vous pouvez essayer de réparer le système de fichiers. Pour cela, utilisez fsck :

sudo fsck /dev/sdX1

Remplacez /dev/sdX1 par la partition concernée. Cette commande vérifie et répare le système de fichiers si nécessaire.

8. Assurez-vous que le disque est formaté dans un format reconnu

Si le disque dur n'est toujours pas détecté ou que vous ne pouvez pas y accéder, vérifiez son formatage. Si vous avez un disque dur neuf ou si vous avez récemment changé le format, il est possible que celui-ci ne soit pas formaté dans un système de fichiers compatible avec Linux (comme NTFS, ext4, etc.).

Pour reformater un disque, vous pouvez utiliser des outils comme gparted ou fdisk pour créer de nouvelles partitions et formater le disque dans un format Linux (ext4 par exemple).

9. Problème de compatibilité matérielle

Enfin, il peut y avoir des problèmes de compatibilité avec certains disques durs ou contrôleurs, particulièrement si vous utilisez des modèles très récents ou des contrôleurs RAID. Dans ce cas, il peut être nécessaire de vérifier si des pilotes spécifiques sont requis.

10. Redémarrez et testez sur une autre machine

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il est utile de redémarrer votre système et de vérifier à nouveau. Vous pouvez aussi tester votre disque dur sur une autre machine pour vérifier s'il fonctionne correctement.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre le problème. Si le disque dur n'est toujours pas reconnu, il peut y avoir un problème matériel plus sérieux.